Von der Kunst der Unternehmensführung ...
Die erfolgreiche Führung eines Gewerbeunternehmens (mit mehr als 25 Mitarbeitenden) grenzt mehr denn je an eine Kunst. Nur jene Unternehmer welche diese Kunst beherrschen haben letztlich Erfolg. Zu diesen Unternehmern unserer Region zählt seit langem auch Rolf Moor, welcher mit seiner gleichnamigen Haustechnik AG zu den besten der Branche zählt. So wissen denn auch Rolf Moor und der Juniorchef Sandro Moor, dass der Erfolg nicht nur von den eigenen Leistungen, sondern im gleichen Masse von gut geschulten wie motivierten Mitarbeitenden, einer transparenten Aufbau- / Ablauforganisation sowie einer in jeder Hinsicht ausgezeichneten Qualität abhängen. Als Generalunternehmer im Bereich Sanitär, Heizung und Spenglerei ist es ausserdem enorm wichtig, dass die Planung stimmt und das Zusammenspiel aller Beteiligten harmonisch funktioniert. Ohne umfassendes Management lassen sich die teilweise anspruchsvollen Aufgabenstellungen der Kunden sowie Anforderungen / Auflagen der Behörden kaum mehr bewältigen; eine erfolgreiche Geschäftsführung wäre nicht möglich.
Die Rolf Moor Haustechnik AG hat deshalb schon vor 7 Jahren begonnen ein klar strukturiertes Managementsystem aufzubauen. Als Grundlage dafür diente u.a. die ISO-Norm 9001:2000, welche weltweit die Anforderungen für Qualitätsmanagement definiert. Oberstes Ziel dabei ist die kontinuierliche Weiterentwicklung einer Organisation. Neben Qualitätsverbesserungen stehen die Effizienzsteigerung und der optimale Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen im Vordergrund. Mittels jährlichen Audits wird von neutraler Seite (in diesem Falle durch die SGS AG in Zürich) überprüft, ob die Standards eingehalten und die Ziele erreicht werden. Die "Messlatte" wird dabei jedes Jahre etwas höher gelegt.
Die Rolf Moor Haustechnik AG wurde erstmals im Jahr 1998, übrigens als drittes Unternehmen der Branche, zertifiziert. Am 19. Dezember 2005 gelang nun die erneute, erfolgreiche Re-Zertifizierung mit einem Glanzresultat. Nur dank unermüdlichem Einsatz aller Beteiligten ist dieser Erfolg überhaupt möglich. Die Geschäftsleitung legt jedoch Wert auf die Feststellung, dass es ihr nicht um das ISO-Zertifikat, sondern vielmehr um zufriedene Kunden, höchste Qualität sowie ein gutes Preis- / Leistungsverhältnis geht. In diesem Sinne kann man den Verantwortlichen nur gratulieren! Damit unternehmerischer Erfolg, eine kontinuierliche Weiterentwicklung und lokale Arbeitsplätze sichergestellt werden, bedarf es eines umfassenden Managements. Dies umso mehr, wenn man die schlechten Rahmenbedingungen und den steigenden Druck der Mitbewerber aus dem angrenzenden Ausland in Betracht zieht. Insbesondere der Preiszerfall durch die moderne und aufkeimende "Geiz ist geil"-Mentalität stellen die Firmenleitung vor immer neue Herausforderungen. Nur Dank einer schlanken Organisation und hervorragenden Leistungen gelingt es in der heutigen Zeit überhaupt ein Gewerbeunternehmen professionell und erst noch erfolgreich zu führen.
Zusammenfassend kann deshalb festgehalten werden, dass die Rolf Moor Haustechnik AG auf dem richtigen Weg ist. Die Re-Zertifizierung ist eine Auszeichnung für alle Mitarbeitenden und eine besondere Anerkennung der zukunftsgerichteten Leistungen von Rolf Moor. Unsere Wirtschaft braucht solche Unternehmer, welche fleissig sind, überdurchschnittliches leisten, mit beiden Beinen auf dem Boden stehen und die Kunst der Unternehmensführung beherrschen.
Rolf Moor Haustechnik AG
... für Design im Bad
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