Rolf Moor Haustechnik AG - Dem steigenden Druck mit Erfolg begegnen

Dem steigenden Druck mit Erfolg begegnen

Rezertifizierung Rolf Moor Haustechnik AG

Die erfolgreiche Führung eines Gewerbeunternehmens mit mehr als 25 Mitarbeitenden grenzt mehr denn je an eine Kunst. Nur jene Unternehmer, die diese Kunst beherrschen, haben letztlich Erfolg. Zu diesen Unternehmern in der Region zählt seit langem auch Rolf Moor, der mit seiner gleichnamigen Haustechnik AG im Zofinger Riedtal zu den Führenden der Branche zählt.

Rolf Moor und sein Sohn Sandro Moor wissen, dass der Erfolg nicht nur von den eigenen Leistungen, sondern im gleichen Masse auch von gut geschulten und motivierten Mitarbeitenden, einer transparenten Aufbau- / Ablauforganisation sowie einer in jeder Hinsicht ausgezeichneten Qualität abhängt. Als Generalunternehmer im Bereich Sanitär, Heizung und Spenglerei ist es ausserdem enorm wichtig, so Rolf Moor in einem Gespräch, dass die Planung stimmt und das Zusammenspiel aller Beteiligten harmonisch funktioniert. Ohne umfassendes Management lassen sich die teilweise anspruchsvollen Aufgabenstellungen der Kunden sowie Anforderungen / Auflagen der Behörden kaum mehr bewältigen, gibt Moor zu bedenken.

«Messlatte» wird immer höher
Die ROLF MOOR HAUTECHNIK AG hat deshalb schon vor sieben Jahren begonnen, ein klar strukturiertes Managementsystem aufzubauen. Als Grundlage dafür diente unter anderem die ISO-Norm 9001:2000, welche weltweit die Anforderungen für Qualitätsmanagement definiert. Oberstes Ziel dabei sei die kontinuierliche Weiterentwicklung einer Organisation. Neben Qualitätsverbesserungen stünden die Effizienzsteigerung und der optimale Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen im Vordergrund, unterstreicht Rolf Moor. Mittels jährlichen Audits werde von neutraler Seite (in diesem Falle durch die SGS AG in Zürich) überprüft, ob die Standards eingehalten und die Ziele erreicht würden. Die «Messlatte» werde dabei jedes Jahr etwas höher gelegt.

Gegen «Geiz ist geil»-Mentalität
Die ROLF MOOR HAUTECHNIK AG wurde erstmals im Jahr 1998, übrigens als drittes Unternehmen der Branche, zertifiziert. Nunmehr gelang die erfolgreiche Rezertifizierung mit einem Glanzresultat. Nur dank unermüdlichem Einsatz aller Beteiligten sei dieser Erfolg überhaupt möglich, betont Moor, und er legt in diesem Zusammenhang Wert auf die Feststellung, dass es ihm nicht um das ISO-Zertifikat, sondern vielmehr um zufriedene Kunden, höchste Qualität sowie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis gehe. Damit unternehmerischer Erfolg, eine kontinuierliche Weiterentwicklung und lokale Arbeitsplätze sichergestellt werden, bedürfe es eines umfassenden Managements. Dies umso mehr, wenn man die schlechten Rahmenbedingungen und den steigenden Druck der Mitbewerber aus dem angrenzenden Ausland in Betracht ziehe. Insbesondere der Preiszerfall durch die moderne und aufkeimende «Geiz ist geil»-Mentalität stellten die Firmenleitung vor immer neue Herausforderungen. Nur dank einer schlanken Organisation und hervorragenden Leistungen gelinge es in der heutigen Zeit überhaupt ein Gewerbeunternehmen professionell und erst noch erfolgreich zu führen.

Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass die Rezertifizierung eine Auszeichnung für alle Mitarbeitenden ist und eine besondere Anerkennung der zukunftsgerichteten Leistungen von Rolf Moor. Fazit: Die Wirtschaft braucht solche Unternehmer, welche fleissig sind, Überdurchschnittliches leisten, mit beiden Beinen auf dem Boden stehen und die Kunst der Unternehmensführung beherrschen.

Rolf Moor mit dem Kader der ROLF MOOR HAUSTECHNIK AG

(v.l.n.r.) Rolf Moor (CEO + Abteilung Spenglerei)
Sandro Moor (Abteilungsleiter GU + Service), Adis Basic (Chefmonteur Heizung), Fabio Scarantino (Servicemonteur Sanitär), Stefan Burkhalter (Chefmonteur Spenglerei), Tanja Dahinden (Leiterin Sekretariat), Felix Bärtschi (Abteilungsleiter Sanitär + Heizung), es fehlt Charly Zimmerli (Chefmonteur Sanitär)

Rolf Moor Haustechnik AG
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